Nos Cas D'affaires

REVUE STRATÉGIQUE ET PLAN DURABLE QUINQUENNAL

Société internationale - CA de plusieurs milliards

NEUTRALITÉ CARBONE

Organisation nationale à but non lucratif

Revue Stratégique et Plan Durable Quinquennal

Société Internationale – CA de Plusieurs Milliards

Industrie: Automobile

❝Vous (CHS) avez déjà eu un impact incroyable sur l'entreprise, que vous le réalisiez ou non, et beaucoup d'yeux se sont ouverts grâce à votre travail. Merci beaucoup pour votre persévérance !❞
Vice-Présidente
Communications Mondiales

Contexte et Objectif:

Ayant atteint la fin de son plan quinquennal actuel, le client a voulu saisir l’opportunité de réorganiser son programme RSE existant pour l’élever au niveau stratégique. CHS a été mandaté pour fournir une expertise sur l’exercice de revue des objectifs et des KPI correspondants à l’aide de son approche multi-angles, ainsi que pour solidifier la gouvernance du plan stratégique durable de l’entreprise, afin de permettre une amélioration continue de la performance et un engagement au fil du temps.

Les Résultats:

  • Les objectifs et KPIs ont été adaptés pour aiguiller le client sur les enjeux d’importance à considérer, en tenant compte des apports de plusieurs angles: point de vue des investisseurs, référence de l’industrie (benchmark), normes reconnues, parties prenantes internes et évaluations de la gestion des risques de l’entreprise.
  • La structure de gouvernance révisée a permis aux acteurs internes d’avoir les bonnes informations au bon moment, de hiérarchiser les actions visant à améliorer leurs performances et leur notation environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), et de quantifier les résultats générés de type triple indice de rentabilité (TBL).
  • Les parties prenantes internes, y compris la direction, ont désormais une base et une compréhension solides de leur stratégie durable et de l’importance de son intégration au niveau de la planification stratégique afin d’influencer les décisions d’affaires futures.

Les Points Clés:

CHS a aidé le client à faire évoluer son programme de développement durable d’une RSE traditionnelle à un rôle stratégique visant à élever les mesures ESG au niveau des mesures financières afin d’influencer le modèle d’affaires de l’entreprise. Un nouveau langage a été adopté dans l’ensemble de l’organisation pour inclure des critères durables dans la prise de décision à tous les niveaux.

Neutralité Carbone

Organisation Nationale à But Non Lucratif

Industrie: Sports

❝Changing Habits Solutions a fourni une solide expertise, en gardant toujours une approche pragmatique, centrée sur le client et conviviale. Notre projet nécessitait une exécution rapide et Daniel a fait en sorte que tout se déroule sans encombre.❞
Directrice
Affaires Sportives et Développement Durable

Contexte et Objectif:

Engager l’organisation à contribuer aux efforts mondiaux de lutte contre les changements climatiques. CHS a été chargé d’aider le client à mesurer sa première empreinte carbone, dans le but d’atteindre la neutralité carbone et de devenir signataire du UNFCCC Sports for Climate Action Framework.

Les Résultats:

  • CHS a produit le tout premier rapport d’inventaire des gaz à effet de serre (GES) du client, dans lequel il a défini les limites organisationnelles et opérationnelles à l’échelle nationale, les catégories (scopes) et l’inventaire des GES, et les rôles et responsabilités (R&R) pour la gestion de l’information future.
  • Le rapport d’inventaire des GES a  établi la fondation pour les actions futures, a permis au Client de fixer des objectifs de réduction, de suivre son progrès dans le temps, et de compenser ses émissions de GES restantes pour atteindre la neutralité carbone.
  • Le Client a pris des mesures pour lutter contre les changements climatiques dans le cadre de son engagement durable, l’un des trois piliers majeurs de son Agenda 2020. 

Les Points Clés:

Le client a été reconnu comme l’un des leaders du climat dans son industrie et a reçu un Carbon Action Award dans le cadre d’une initiative mondiale qui vise à reconnaître et à accélérer les actions climatiques dans l’industrie du sport.

Système de Gestion des KPIs, Gouvernance et rapport ESG

Compagnie de Solutions Cleantech Ayant une Présence Mondiale

Industrie: Énergies Renouvelables

❝Alors que notre entreprise débutait son parcours de reporting ESG, Changing Habits Solutions nous a aidé à naviguer la complexité d'une intégration ESG à l'échelle de l'entreprise, conduisant à notre rapport ESG incluant des mesures quantifiées. Vous pouvez compter sur leur professionnalisme et leurs connaissances pour guider et soutenir votre organisation à chaque étape du processus.❞
Directrice Marketing et Communications
Siège Social Mondial

Contexte et Objectif:

Faisant suite au rapport ESG inaugural l’année précédente ayant mis en lumière leurs enjeux d’importance, le Client a mandaté CHS pour établir une structure de reporting et la production de leur deuxième rapport ESG incluant des mesures quantifiées. Pour ce faire, CHS a mis en place un processus de collecte des données, effectué les mesures des KPIs ESG, et établi la gouvernance associée. CHS a, et continue d’œuvrer en tant que partenaire de soutien externe pour la mise en place et la gestion de leur fonction ESG.

Les Résultats:

  • Système & KPIs: CHS a mené un exercice de revue à haut niveau afin de revoir les enjeux matériels et les traduire en KPI pertinents grâce à une approche multi-angles : questionnaires ESG des investisseurs et des clients, interview des parties prenantes internes, considération des normes reconnues. Les KPIs disponibles, les lacunes de données à combler et la portée des rapports ont été identifiés afin d’effectuer la collecte de données brutes (y compris, mais sans s’y limiter, à l’inventaire et les calculs de GES). Une cartographie des processus a ensuite été créée pour faciliter les collectes de données futures.
  • Gouvernance: Une structure de gouvernance ESG interfonctionnelle a été établie pour soutenir le suivi et le reporting des enjeux associés, et pour assurer la continuité des efforts de développement durable et d’amélioration de la performance ESG. Les travaux comprenaient l’organisation d’un comité ESG, la réalisation d’entretiens individuels pour sélectionner et impliquer tous les membres, la création d’une charte avec les rôles et responsabilités définis, et la facilitation des premières rencontres.
  • Reporting: Suite aux entretiens avec les gestionnaires de KPIs et à la collecte de données, CHS a produit leur deuxième rapport ESG qui comprenait maintenant des KPIs mesurés.

Les Points Clés:

Les procédures de collecte et mesure des KPIs ESG ont été établies avec une portée initiale limitée afin d’établir la fondation nécessaire à une expansion à l’échelle globale de l’entreprise l’année suivante. Cette approche en phase a également préparé le terrain pour une future intégration sur une plateforme de reporting numérique. Tout cela dans le but de permettre à l’entreprise d’ancrer un modèle de développement durable intégrant la croissance économique avec la responsabilité sociale et environnementale au cœur de leurs décisions stratégiques.

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